Lead Front Desk Receptionist

Gold Smart Sentosa · 📍 Belawan · Diposting 2026-10-12

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

Gold Smart Sentosa sedang mencari Lead Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Belawan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis, serta peluang untuk berkembang dan belajar.

Peran ini adalah kunci dalam memberikan layanan terbaik kepada tamu kami, memastikan setiap pengalaman di Gold Smart Sentosa menjadi yang terbaik. Kami mencari seseorang yang ramah, berkomunikasi dengan baik, dan memiliki kemampuan untuk mengelola berbagai tugas dengan efisiensi.

Jika Anda siap untuk menerima tantangan dan berkontribusi pada kesuksesan tim kami, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.

Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu.

Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.

Mengatur dan mengarahkan tamu ke area yang sesuai.

Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama tinggal di hotel.

Mengelola dan memantau operasional front desk.

Melaporkan dan memantau kinerja tim front desk.

Berkomunikasi dengan berbagai departemen untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau posisi serupa.

Pendidikan minimal SMA atau setara.

Berpengalaman dalam mengelola berbagai tugas front desk dengan efisiensi.

Berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tertulis.

Berpengalaman dalam mengelola tim dan memastikan kinerja optimal.

Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan berbagai orang dan departemen.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak front desk.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggriskemampuan manajerialkemampuan komunikasikemampuan multitaskingkemampuan untuk bekerja di bawah tekanankemampuan untuk bekerja dengan berbagai orang dan departemenkemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak front desk.

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang