Insurance Operations Manager - Bangka Belitung
Bersedia menjadi pemimpin strategis yang penuh semangat dalam mengoptimalkan operasional asuransi? PT Asuransi Sejahtera Indonesia sedang mencari seorang Insurance Operations Manager yang dinamis untuk mengawasi dan meningkatkan alur kerja operasional kami di Bangka Belitung. Peran ini sangat krusial dalam memastikan efisiensi dan efektivitas operasional perusahaan kami.
Sebagai Insurance Operations Manager, Anda akan bertanggung jawab langsung atas pengelolaan dan pengembangan sistem operasional asuransi kami. Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari staf operasional, analis data, dan manajer departemen lainnya untuk memastikan semua proses berjalan lancar dan sesuai dengan standar industri. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam manajemen operasional asuransi, Anda akan membawa visi dan strategi yang kuat untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengawasi dan mengoptimalkan alur kerja operasional asuransi, termasuk klaim, penagihan, dan layanan pelanggan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan sistem operasional yang efisien menggunakan perangkat lunak seperti SAP, Oracle, atau sistem manajemen klaim khusus.
- Mengelola tim operasional, memberikan bimbingan, dan memastikan pencapaian target kinerja.
- Menganalisis data operasional untuk mengidentifikasi area perbaikan dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan efisiensi.
- Memastikan kepatuhan terhadap regulasi asuransi dan peraturan pemerintah yang berlaku.
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan rekan bisnis, termasuk perwakilan asuransi, agen, dan penyedia layanan eksternal.
- Melaporkan secara berkala kepada manajemen atas kinerja operasional dan rekomendasi perbaikan.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional secara proaktif untuk memastikan kelancaran operasional.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- S1 atau setara dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
- Minimal 8 tahun pengalaman dalam manajemen operasional asuransi, dengan setidaknya 3 tahun di tingkat manajer.
- Pengalaman dalam menggunakan sistem operasional asuransi seperti SAP, Oracle, atau sistem manajemen klaim khusus.
- Pemahaman mendalam tentang regulasi asuransi dan peraturan pemerintah yang berlaku.
- Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data operasional dan mengembangkan strategi perbaikan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.
- Pengalaman dalam manajemen tim operasional dan pengembangan kapabilitas staf.
- Sertifikasi dalam manajemen operasional asuransi atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang